条款1：产品配置明细
合同必须写清：**型材型号+壁厚、玻璃配置（5+12A+5中空钢化/夹胶中空）、五金品牌+型号、隔热条材质（PA66-GF25）、胶条材质（EPDM/航空级复合）、表面处理工艺（奥地利老虎粉/国产粉）**。例："95双内开系列，壁厚1.8mm，5+12A+5中空钢化玻璃（3C认证），PA66-GF25隔热条，意欧思五金，奥地利老虎金属粉表面处理"。模糊写法（如"高档系统窗""品牌五金""加厚中空"）一律不算配置明细。
条款2：单价包含项
逐项问清：①型材/玻璃/五金是否含在单价内；②安装费含不含；③打胶（外侧耐候胶+内侧中性胶）含不含；④辅料（发泡胶/膨胀螺栓/固定片）含不含；⑤高层上楼费含不含；⑥测量费含不含；⑦旧窗拆除含不含。**低价引流往往少算其中几项，到现场再加价**。正规合同写"单价含：型材+玻璃+五金+安装+打胶+辅材+测量+旧窗拆除+普通楼层上楼费"。
条款3：增项陷阱
哪些情况可加价？合同应写清：①玻璃升级（如中空改夹胶中空，差价多少/㎡）；②超大窗（单扇超3㎡，结构加强费用）；③特种玻璃（Low-E/磨砂/艺术玻璃差价）；④非常规楼层（超高楼层作业费）；⑤洞口严重不规则（修补费）。**单方面口头加价的合同不签**——增项需双方书面同意。
条款4：验收标准
验收写清三个层面：①**外观**：窗框无划痕/碰伤、玻璃无划痕/气泡；②**性能**：气密等级、水密等级（写明国标等级或实测数据）；③**施工**：框墙密封连续、外胶无断点、淋水试验15分钟无渗漏。**最容易被忽略的是淋水试验**——合同应写明"安装完成后当场做淋水试验，业主在场确认"。
条款5：质保范围
写明五项：①**整窗质保X年**；②**五金质保X年**（按品牌不同）；③**玻璃自爆一年内免费换**；④**安装漏水X年内免费返工**；⑤**售后响应时效**（如48小时内响应、5个工作日内上门）。口头承诺"质保十年""终身维护"不算合同条款。
条款6：工期约定
分三段写：①**测量到生产**：X个工作日（一般7-15天）；②**生产到安装**：X个工作日（一般7-10天）；③**安装工期**：X天（全屋20㎡约1-1.5天）。每段逾期如何处理——按日赔付或顺延工期，双方约定。博悦标准工期：测量后10-15天安装完毕，特殊情况书面约定。
条款7：违约责任
双方对等：①**商家逾期**：按日赔付合同金额的万分之几，或每逾期一日减免X元；②**质量不达标**：返工至合格，并承担返工费用；③**业主逾期付款**：按未付金额的日万分之几加收。**对等的违约条款才是公平的合同**，只有商家违约责任的合同慎签。
条款8：付款节奏
行业常见节奏：①定金30%（下单锁料）；②测量后付至60-70%（开始生产）；③安装验收后付尾款（一般留5-10%作质保金）。**切忌全款一次性付清**——尾款留10%作质保金，是业主最有底气的筹码。博悦付款节奏：定金30%→复尺后付至70%→安装验收后付清尾款（留5%作为一年期质保金）。
专家点评
谷海雷（博悦系统门窗创始人）：合同纠纷我见过太多了，根因就一个——**条款太模糊**。业主图省事看个总价就签，商家图省事先报低价后面慢慢加。我每次签合同前都会让业主把8个条款过一遍——配置/包含项/增项/验收/质保/工期/违约/付款，一条不能少。**花半小时签明白的合同，省的是未来十年的麻烦**。
场景说明
巨野县某业主第一次签门窗合同，被报价380元/㎡打动直接签字。结果：玻璃只给单层钢化（非中空）、五金用杂牌、安装费另算、上楼费另算、打胶另算——七加八加，结算价突破650元/㎡。业主找商家理论，商家拿出合同：合同只写了"系统窗单价380元/㎡"，没写明任何配置和包含项。**业主输了理，赢了教训**——第二套房换窗时，把合同逐条写了8项，最终商家按约定执行，多花的钱心甘情愿。